Czym jest konsulting? Definicja i zadania

Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą, koniecznie pomyśl o wsparciu firmy konsultingowej. Zaoszczędzisz dzięki temu czas i z pewnością wiele skorzystasz na pomocy. Na czym polega profesjonalny konsulting? Jaka jest jego definicja? Co wchodzi w zakres obowiązków i praw konsultanta specjalisty? Czym jest doradztwo strategiczne dowiesz się z naszego artykułu.

Konsulting – definicja i struktura

Konsulting to udzielanie fachowych porad w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej. Firmy konsultingowe działają na podstawie umowy doradztwa. Cechuje się ona neutralnością, dyskrecją i obiektywizmem. Z powodu wiedzy i doświadczenia wyróżnia się:

Przeczytaj również: Jak zaplanować ścieżkę rozwoju pracownika?

• analityków
• konsultantów
• project managerów
• dyrektorów
• partnerów - wspólników

Doradztwo strategiczne a działanie

W skład usług konsultingowych wchodzi doradztwo strategiczne. Polega na pracy z zarządami przedsiębiorstw w formie tworzenia strategii funkcjonowania, a także odpowiadania na najważniejsze pytania biznesowe. Oferuje się wsparcie w zakresie określania kierunków rozwoju oraz wzrostu firm. Wsparcie polega także na udziale przy wystąpieniu negatywnych zmian. Przykładem może być spadek zysków lub udziału rynkowego. Oprócz opracowywania strategii funkcjonowania przedsiębiorstwa wprowadza się nowy produkt na rynek, a także planuje się wejście na nowy rynek. Wspiera się także przy przejęciu innego gracza rynkowego czy w integracji przejętej firmy. Zwiększa się efektywność operacyjną oraz optymalizuje procesy biznesowe. Wskazuje się także strony ekspansji rynkowej czy obszary wymagające większych wysiłków. W ramach doradztwa strategicznego przeprowadza się analizy strategiczne i opracowuje strategie. Buduje się typy finansowe czy wspiera przy realizacji projektów. Również doprowadza się do przebudowania modelu biznesowego, a także tworzy i wprowadza koncepcje zmiany struktury organizacyjnej. Wdraża się poza tym systemy jakości czy realizuje programy inwestycyjne.

Jakie prawa i zadania ma firma konsultingowa?

W związku z umową firma konsultingowa ma możliwość żądania od zamawiającego ekspertyz. W ten sposób zwalnia się od zobowiązań, które zaciągnęła w swoim imieniu, aby wykonać należycie przedmiot umowy. Przykładem może być przejęcie długu. Ma również prawo do wynagrodzenia za czynności czy zwrotu wydatków i nakładów, które zostały poniesione przez konsultanta w zakresie wykonania umowy. Poza tym ma prawo do wypowiedzenia umowy w każdym momencie. Musi być  jednak podana uzasadniona przyczyna, inaczej konsultant będzie musiał odpowiedzieć za szkodę, którą wyrządził zlecającemu ekspertyzę.

Do głównych obowiązków firmy konsultingowej zalicza się zachowanie dokładności przy realizowaniu umowy. Współdziała z zamawiającym ekspertyzę podczas realizacji umowy oraz bierze pod uwagę wskazówki. Są one zgłaszane w trakcie realizacji umowy przez zamawiającego ekspertyzę. Udziela się również informacji o typie podjętych czynności czy przebiegu realizacji. Składa się także częściowe sprawozdanie. Jest ono częściowe lub ostateczne. Zawiera informacje o przebiegu zrealizowania umowy. Obejmuje poza tym wydatki potwierdzone rachunkami lub fakturami oraz rozliczenie środków, które otrzymuje się od zamawiającego. Wydaje się ponadto wszystko, co uzyskało się podczas realizacji umowy. Wszystko zgodnie z treścią artykułu 740 KC.